過曝世代之校園輔導工作挑戰

臺南市115年度輔導人員在職進修訓練課程研習

楊淯惇心理師
米露谷心理治療所
2026-07-27 · 臺南市115年度輔導人員在職進修訓練課程研習

自我介紹

學經歷
國立台灣大學 心理學系 & 哲學系
國立台灣大學 心理學研究所臨床心理學組
彰化基督教醫院精神醫學部 臨床心理師
現在工作
米露谷心理治療所 臨床心理師
輔仁大學學生輔導中心 兼任心理師
台臨心災難與創傷委員會 委員

專長領域

對於這個講座,你有什麼樣的期待?

今日課程地圖

上午 3 小時:看懂挑戰

  1. 什麼是「過曝世代」
  2. 過曝造成的四個發展缺口(今天的主軸)
  3. 四個缺口,走進輔導室會長成什麼樣
  4. 這些缺口疊起來,長成哪幾種孩子

下午 3 小時:練習因應

  1. 輔導工作的重新定位
  2. 個案、班級、家長、教師與校園系統的介入策略
  3. 危機與倫理界線
  4. 建立學校可運作的支持流程

提醒:上午我們只做一件事──把「怎麼了」看清楚。因應與做法,是下午的事。

開場:現在的學生,三個關鍵字

寫下三個關鍵字:

  1. 你觀察到他的外在樣子
  2. 你猜測他的內在狀態
  3. 你與他互動時,自己的感受

提醒:先不要急著診斷,也不要急著解決。

分組討論與交流

一、什麼是「過曝世代」?

Z世代(1997—2012)、Alpha世代(2013—2024)

Z世代
數位世代、數位原住民
網路、社群媒體、行動裝置是生活必需品
高度仰賴網路獲取資訊、溝通互動
習慣行動裝置上的操作模式,偏好短影音、圖像式內容,對傳統文字閱讀耐心有限

Alpha世代
數位原生世代
父母多為千禧世代(Y世代),他們也同樣對科技產品熟悉,並在教育和消費方面對Alpha世代產生影響
串流媒體設備、AI

手機使用調查:國中小 vs 高中職

上網與手機使用時間

使用內容與主要活動

過度使用情形

這是一個過曝的世代!!!

童年大重塑(The Great Rewiring of Childhood)

(《失控的焦慮世代》的開場)

什麼是「過曝」?

攝影中的過曝: 光太多,細節反而消失。

心理社會中的過曝:

一句話:

過曝世代,是從小活在社群、短影音、演算法、即時回饋與公共觀看中的青少年。

過曝不是單一問題,而是三種暴露

過曝層次青少年經驗
資訊與刺激過曝短影音、通知、即時搜尋、AI回答
自我與隱私過曝限動、截圖、匿名帳號、人設經營
社會比較過曝讚數、觀看數、外貌、成就、關係狀態

過曝怎麼「傷」?──四個機制(輸入面)

這四個是海德特點出的傷害機制。今天不逐一深講,先記得:它們是「輸入」,真正要看的是它們造成的發展缺口(輸出)。

孩子需要我們的幫助

身心問題

孩子自己發明了一個詞來形容這種狀態──「腦腐(Brain Rot)」

2024年牛津字典(Oxford English Dictionary)的年度代表字
形容現代人的精神、智力因過度瀏覽瑣碎且無挑戰性的內容而惡化,特別是指網路內容。

男孩與女孩,受過曝影響的不同危機

不同青少年的風險路徑:性別差異是趨勢,不是分類

女孩的危機(社群媒體的毒害)

男孩的危機(從現實世界退縮)

互動體驗

互動體驗

目前構思:孩子為了維持遊戲值、結果一堆壞掉,開始出問題,玩家要努力的找到平衡,看能活到第幾天,這部分純技巧,沒有隨機與意外

二、過曝造成的四個發展缺口

二、過曝造成的四個發展缺口

這是今天的主軸。接下來每一個缺口,我們都用同一個順序看:
這個發展本來為什麼重要 → 缺了它,走進輔導室會長成什麼樣 → 一個縮影 → 一句話收回缺口。

  1. 自由玩耍不足 — 自主探索、無效時間、身體互動變少
  2. 調諧經驗不足 — 情緒被看見,而不是只被管理
  3. 社會學習不足 — 練習衝突、拒絕、等待、修復的機會減少
  4. 自我概念稀薄 — 自我價值外包給觀看、讚數、排名與比較

一張圖先預告:四缺口 → 走進輔導室的四張臉

發展缺口走進輔導室長成的樣子(招牌挑戰)
① 自由玩耍不足注意力被重新訓練:停不下來、坐不住、耐不了無聊
② 調諧不足情緒變成即時止痛:小事大爆炸、求助訊號戲劇化
③ 社會學習不足人際衝突沒有下課時間:衝突不會修復、只會擴散
④ 自我概念稀薄自我價值可量化:看起來自戀,其實很不穩

缺口 ① 自由玩耍不足

發展意義:遊戲與自主探索,是必需品不是消遣

為什麼自由玩耍重要:缺了它,長不出「等待」與「自導」

高多巴胺內容擠掉了「等待」

自由玩耍消失,想像力也跟著薄弱

招牌挑戰:注意力不是變差,而是被重新訓練

學生不是只「不專心」。他的注意力可能長期被訓練成:

輔導問題:

我們如何幫學生重新練習「停留」?

縮影:低刺激課堂裡的高刺激大腦

同一個大腦,在課堂與螢幕前判若兩人。課堂上常見:

把這些放在一起看:問題不在「能不能專注」,而在普通刺激餵不動他

呼應

他停不下來、坐不住、耐不了無聊——
不是懶,是從小沒有練過「無聊」與「自己主導的時間」
這是「自由玩耍不足」走進課堂的樣子。

缺口 ② 調諧經驗不足

發展意義

調諧(attunement)=情緒被看見,而不是只被管理行為。缺了它,孩子學不會辨認、命名、消化自己的情緒。

為什麼調諧重要:情緒過滿 → 認知扭曲

當焦慮來襲,前額葉(思考腦)作用受限,孩子容易透過扭曲的濾鏡看現實:

這些話,很多時候不是孩子的結論,是他情緒過滿時大腦的預設輸出。

缺調諧的兩個放大器

恥文化(Shame)與評價恐懼

心理暫存區消失 × 注意力迴力鏢

招牌挑戰:情緒調節變成即時止痛

手機像「數位奶嘴」。不舒服時:

短期:情緒下降。
長期:忍受、命名、消化情緒的能力變弱。

輔導切入:

不是禁止他自我安撫,而是陪他長出手機以外的安撫方式。

招牌挑戰(續):小事件,大爆炸

常見樣貌:

輔導切入:

先協助降載,再協助命名,最後才討論行為後果。

招牌挑戰(延伸):求助訊號變得間接、戲劇化、公開化

學生可能這樣求救:

原則:

公開訊號仍需被認真看待,但回應要避免二次曝光

縮影:限動裡的「我不想活了」

國二學生深夜發限動:「不見了也沒差吧。」同學截圖給導師。
隔天學生說只是開玩笑,不想被叫去輔導室。

這是求助、測試、宣洩,還是危機?
(完整判讀與處理流程──下午再練。今天先看懂:這是一個沒被調諧過的孩子,用戲劇化的方式,說一句他不會直接說的話。)

呼應

他一句話就崩潰、求救卻用開玩笑包裝——
不是玻璃心,是情緒從沒被好好看見與命名過
這是「調諧不足」走進輔導室的樣子。

缺口 ③ 社會學習不足

缺口 ③ 社會學習不足

社會學習=在真實互動裡練習衝突、拒絕、等待、修復。缺了它,孩子有很多「關係」,卻沒學會怎麼處理關係。

發展意義

為什麼社會學習重要:沒被練到的「衝突微技能」

真實互動本來會逼孩子一次次練會這幾件事:

線上世界讓這些「不必練」:不爽就封鎖、退群、換帳號——衝突被中止或擴散,卻很少被修復

招牌挑戰:人際衝突沒有下課時間

以前:放學後,至少暫時離開現場。

現在:

校園輔導面對的,是一座24 小時不打烊的社交操場

招牌挑戰(續):網路事件進入輔導室

輔導室視角:社交移到線上後——

常見事件:

一個事件,同時是心理議題、班級議題、校安議題、法律與兒少保護議題。

輔導切入:

先處理擴散與安全,再處理修復;「抓戰犯」放最後。

縮影:群組公審後的拒學

國二班群裡,有人把某位學生上課出糗的照片做成貼圖,大家洗版使用。
當事人隔天拒學,家長要求學校處理霸凌;部分學生說「只是好玩」。

玩笑何時變成傷害?旁觀者、轉傳者、按讚者算不算?
(這是修復而非抓戰犯的功課──下午再做。今天先看懂:這些孩子沒有下課時間去練習衝突與修復。)

呼應

衝突不會結束、只會擴散,出了事只會退群封鎖——
不是人際很亂,是沒有真實、有邊界的空間去練習修復
這是「社會學習不足」走進輔導室的樣子。

缺口 ④ 自我概念稀薄

發展意義

理論支持:青春期是文化學習與建立自我認同的敏感期。人類天生具備「聲望偏見」(會模仿有聲望的人)和監測自身地位的「社會量表」

自我概念稀薄=自我價值外包給觀看、讚數、排名與比較。孩子的「我夠不夠好」,每天都要重新公投一次。

書籍:透明社會(韓炳哲)——被看光,為什麼讓自我變薄

我們以為「透明=好」,但這裡提醒一個翻轉

透明如何讓人變扁平

書籍:透明社會(續)——過曝,就是意義的流失

「萬物並非消失在黑暗中,而是消匿於過度曝光裡。」

為什麼危險:意義被「計算」取代

對輔導的提醒:孩子需要的,可能不是更多被看見,而是一塊不被評分、可以獨處的心理空間。

高自尊低自信:過曝世代養出的一群孩子

先分清兩個詞(《自戀自傷》):

過曝世代把這兩者往相反方向拉:

結果是一個理想很高、底氣很薄的自我:看起來很在意、很要強,其實一碰就碎。
這就是前面說的——自我認同「失重」。

為什麼危險:把價值「綁死」在表現上

招牌挑戰:自我價值變得可量化

過去青少年也會比較。現在的比較更容易:

學生可能不是單純愛比較,而是每天都被迫面對「我是不是不夠好」

招牌挑戰(續):看起來很自戀,其實很不穩

常見樣貌:

輔導切入:

把「你太在意別人」翻譯成「你的自我價值現在太依賴外部回饋」。

縮影:AI 作業、謊言與低自我效能

國三學生連續作業疑似 AI 生成,被老師質問後爆哭:
「我本來就很爛,不用 AI 也寫不出來。」

這是作弊、能力落差、焦慮,還是求助?
(怎麼回應──下午再談。今天先看懂:AI 只是工具,底下是一個自我價值早已稀薄的孩子,連「卡住」都不敢承受。)

收整:其實都是「同一把尺」

剛剛的自尊/自信,換成白話就是——

孩子的狀態,看的是這兩者拉多開

兩者的距離孩子容易長成的樣子
拉遠更加努力、反覆修正、過度討好、拖延
太遠憤世嫉俗、偏激、躺平

過曝做的事,就是同時把「期待」墊高、把「評價」掏薄——距離被拉到最大。
所以我們看到的「自戀」「玻璃心」「愛比較」「擺爛」,
其實是同一把尺上、不同程度的失衡

呼應

他愛比較、玻璃心、又要強又易碎——
不是自戀,是自我價值被外包給了數字與他人的眼光
這是「自我概念稀薄」走進輔導室的樣子。

討論活動:讓老師們交流討論

小測試
我給幾個題目
讓老師判斷
有正確答案

三、兩個穿透性壓力

三、兩個穿透性壓力

有兩件事不屬於任何單一缺口──它們同時打在四個缺口上,也打在成人系統上。所以獨立出來看。

穿透性壓力(一):AI 讓學習與真實感更複雜

AI 不只是作弊問題。它也帶來:

當答案太容易取得,學生如何建立「我能想、我能選、我能負責」?
過曝時代和 AI 很像──都是放大鏡。

穿透性壓力(二):輔導人員也被過曝

學校工作者面臨:

所以下午談因應前,必須先承認一件事:
不是只有學生過曝,成人系統也過曝。

補充:不是所有螢幕都一樣(主動 vs 被動)

補充:不是所有螢幕都一樣(主動 vs 被動)

活動主要衝擊的系統
社群媒體社會獎賞敏感度、情緒
短影音注意力、即時獎賞迴路
動作/策略遊戲工作記憶、注意力、視覺空間、問題解決
被動滑動專注維持、衝動控制

四、孩子的可能的不同樣貌

四、孩子的可能的不同樣貌

四個缺口不是分開作用的。它們疊起來,會在不同孩子身上長成很不一樣的樣子。這裡換一副眼鏡:不是看缺陷清單,而是看你真的會遇到的孩子

一個框架:成就動機是「兩個軸」

所以面對一個孩子,要分開問兩件事:

兩個軸,各在測什麼

追求成功(不只是「企圖心強不強」)

害怕失敗(不只是「考差會不會緊張」)

四個象限(成功希望 × 失敗恐懼)

關鍵在右半邊:①和②都高害怕失敗——差別只在一個還相信自己衝得上去(往上證明),一個已經不信了(往下撤退)。

④ 穩定追求的孩子(Optimists)

高成功希望 × 低失敗恐懼

命名提醒:別直接叫「健康長成的孩子」。模型測的是「成就情境中的動機位置」,不等於整體心理健康。用「穩定追求/較能承受失敗的追求者」較嚴謹。
(背後可能有自我效能、成長型歸因與較穩定的關係支持——這是臨床延伸,不是模型直接驗證的。)

① 拚命證明的孩子(Overstrivers)

高成功希望 × 高失敗恐懼

De Castella:「他們透過成功來避免失敗」——「我必須繼續成功,才能防止別人發現我其實不夠好。」
提醒:別說他們「底下極度易碎」。高成功希望仍是保護因子(2013 研究:能緩衝部分失敗恐懼的不利影響)。準確說法是「外在可能優秀,但有焦慮/耗竭風險」。

② 撤退保護的孩子(Self-protectors)|校園最該看見的一群

低成功希望 × 高失敗恐懼

核心不是「我不在乎」,而是:

我不太相信自己會成功,但我非常害怕失敗證明我沒有能力

於是用自我設限(self-handicapping)保護價值:

心理功能:「沒努力而失敗,別人最多說我沒努力,不能說我沒能力。」

看起來在擺爛,其實在乎到不敢在乎。
「用社恐做社交鎧甲、用自我否定做蝸牛殼,為的是保護內在真實的自己,不用面對失敗。」
我否定了我自己,就沒有其他人可以再殺死我。
過曝延伸(非 Covington 原研究):還可能把戰場從贏不了的課業,搬到能贏的社群

③ 失敗接受者(Failure acceptors)

低成功希望 × 低失敗恐懼

但這個「最差終點」的看法未必正確。真正風險最高的,可能不是他……(下一頁揭曉)

你覺得哪一種最有風險?

(先不看答案,憑現場經驗猜一猜)

揭曉:最危險的不是「放棄的」,是「撤退的」

真正風險最高的,是低成功希望 × 高失敗恐懼的自我保護者——
也就是我們剛剛說「校園最該看見」的那一群。

安靜墜落的孩子

上述任何一種孩子,都可能呈現外顯或內隱的樣子。真正容易被漏接的,是那些不吵、不求助、仍勉強維持功能,卻正在安靜墜落的孩子。

收尾金句

在過曝世代裡——

有的孩子,在夠好的關係裡,長成了不需要證明自己的人;
有的往上衝、有的往下撤、有的安靜消失、有的乾脆放棄。

提醒:真實的孩子是流動的,會在原型之間移動。這是給老師「換眼鏡」用的,不是拿來貼標籤的。(而「關係是解方」這條線,下午展開。)

五、小結

概念圖

先把標籤,翻譯成困境

常見標籤:玻璃心/沒動機/不受控/愛比較/沉迷手機/人際很亂/一言不合就崩潰/一出事就上網公審

輔導翻譯(回到四缺口):

呼應一開始三個關鍵字的思考

你一開始提到的關鍵字,背後反映的是孩子的哪些發展問題?

上午收束提問

請寫下:

  1. 我今天上午最有感的一句話
  2. 我想帶回學校重新觀察的一個現象
  3. 我希望下午能練習的一個因應問題

討論與交流