過曝世代之校園輔導工作挑戰

臺南市115年度輔導人員在職進修訓練課程研習

楊淯惇心理師
2026-07-27 · 臺南市115年度輔導人員在職進修訓練課程研習

今日課程地圖

上午 3 小時:看懂挑戰

  1. 什麼是「過曝世代」
  2. 過曝造成的四個發展缺口(今天的主軸)
  3. 四個缺口,走進輔導室會長成什麼樣
  4. 這些缺口疊起來,長成哪幾種孩子

下午 3 小時:練習因應

  1. 輔導工作的重新定位
  2. 個案、班級、家長、教師與校園系統的介入策略
  3. 危機與倫理界線
  4. 建立學校可運作的支持流程

提醒:上午我們只做一件事──把「怎麼了」看清楚。因應與做法,是下午的事。

開場:現在的學生,三個關鍵字

請想一位你工作中遇過、讓你印象深刻的學生。

寫下三個關鍵字:

  1. 你觀察到他的外在樣子
  2. 你猜測他的內在狀態
  3. 你與他互動時,自己的感受

提醒:先不要急著診斷,也不要急著解決。

這三個關鍵字,等一下會在「四個發展缺口」裡一一被接住。

一、什麼是「過曝世代」?

童年大重塑(The Great Rewiring of Childhood)

(《失控的焦慮世代》的開場)

什麼是「過曝」?

攝影中的過曝: 光太多,細節反而消失。

心理社會中的過曝:

一句話:

過曝世代,是從小活在社群、短影音、演算法、即時回饋與公共觀看中的青少年。

過曝不是單一問題,而是三種暴露

過曝層次青少年經驗
資訊與刺激過曝短影音、通知、即時搜尋、AI回答
自我與隱私過曝限動、截圖、匿名帳號、人設經營
社會比較過曝讚數、觀看數、外貌、成就、關係狀態

過曝怎麼「傷」?──四個機制(輸入面)

這四個是海德特點出的傷害機制。今天不逐一深講,先記得:它們是「輸入」,真正要看的是它們造成的發展缺口(輸出)。

外部證據:普遍使用,但安全性未被充分證明

U.S. Surgeon General 2023:

孩子需要我們的幫助

這是公共健康與教育系統議題,不只是個別學生「自制力」的問題。所以需要我們一起想辦法。

身心問題

孩子自己發明了一個詞來形容這種狀態──「腦腐(Brain Rot)」。

男孩與女孩,受過曝影響的不同危機

不同青少年的風險路徑:性別差異是趨勢,不是分類

女孩的危機(社群媒體的毒害)

男孩的危機(從現實世界退縮)

互動體驗

互動體驗

本段重點
目前構思:孩子為了維持遊戲值、結果一堆壞掉,開始出問題,玩家要努力的找到平衡,看能活到第幾天,這部分純技巧,沒有隨機與意外

二、過曝造成的四個發展缺口

二、過曝造成的四個發展缺口

本段重點

這是今天的主軸。接下來每一個缺口,我們都用同一個順序看:
這個發展本來為什麼重要 → 缺了它,走進輔導室會長成什麼樣 → 一個縮影 → 一句話收回缺口。

  1. 自由玩耍不足 — 自主探索、無效時間、身體互動變少
  2. 調諧經驗不足 — 情緒被看見,而不是只被管理
  3. 社會學習不足 — 練習衝突、拒絕、等待、修復的機會減少
  4. 自我概念稀薄 — 自我價值外包給觀看、讚數、排名與比較

一張圖先預告:四缺口 → 走進輔導室的四張臉

發展缺口走進輔導室長成的樣子(招牌挑戰)
① 自由玩耍不足注意力被重新訓練:停不下來、坐不住、耐不了無聊
② 調諧不足情緒變成即時止痛:小事大爆炸、求助訊號戲劇化
③ 社會學習不足人際衝突沒有下課時間:衝突不會修復、只會擴散
④ 自我概念稀薄自我價值可量化:看起來自戀,其實很不穩

缺口 ① 自由玩耍不足

發展意義:遊戲與自主探索,是必需品不是消遣

招牌挑戰:注意力不是變差,而是被重新訓練

學生不是只「不專心」。他的注意力可能長期被訓練成:

輔導問題:

我們如何幫學生重新練習「停留」?

縮影:低刺激課堂裡的高刺激大腦

常見樣貌:

呼應

他停不下來、坐不住、耐不了無聊——
不是懶,是從小沒有練過「無聊」與「自己主導的時間」
這是「自由玩耍不足」走進課堂的樣子。

缺口 ② 調諧經驗不足

發展意義

調諧(attunement)=情緒被看見,而不是只被管理行為。缺了它,孩子學不會辨認、命名、消化自己的情緒。

為什麼調諧重要:情緒過滿 → 認知扭曲

當焦慮來襲,前額葉(思考腦)作用受限,孩子容易透過扭曲的濾鏡看現實:

這些話,很多時候不是孩子的結論,是他情緒過滿時大腦的預設輸出。

缺調諧的兩個放大器

恥文化(Shame)與評價恐懼

心理暫存區消失 × 注意力迴力鏢

招牌挑戰:情緒調節變成即時止痛

手機像「數位奶嘴」。不舒服時:

短期:情緒下降。
長期:忍受、命名、消化情緒的能力變弱。

招牌挑戰(續):小事件,大爆炸

常見樣貌:

輔導切入:

先協助降載,再協助命名,最後才討論行為後果。

招牌挑戰(延伸):求助訊號變得間接、戲劇化、公開化

學生可能這樣求救:

原則:

公開訊號仍需被認真看待,但回應要避免二次曝光

縮影:限動裡的「我不想活了」

國二學生深夜發限動:「不見了也沒差吧。」同學截圖給導師。
隔天學生說只是開玩笑,不想被叫去輔導室。

這是求助、測試、宣洩,還是危機?
(完整判讀與處理流程──下午再練。今天先看懂:這是一個沒被調諧過的孩子,用戲劇化的方式,說一句他不會直接說的話。)

呼應

他一句話就崩潰、求救卻用開玩笑包裝——
不是玻璃心,是情緒從沒被好好看見與命名過
這是「調諧不足」走進輔導室的樣子。

缺口 ③ 社會學習不足

缺口 ③ 社會學習不足

本段重點

社會學習=在真實互動裡練習衝突、拒絕、等待、修復。缺了它,孩子有很多「關係」,卻沒學會怎麼處理關係。

發展意義

為什麼社會學習重要:欲望模仿與人際焦慮

招牌挑戰:人際衝突沒有下課時間

以前:放學後,至少暫時離開現場。

現在:

校園輔導面對的,是一座24 小時不打烊的社交操場

招牌挑戰(續):網路事件進入輔導室

常見事件:

一個事件,同時是心理議題、班級議題、校安議題、法律與兒少保護議題。

縮影:群組公審後的拒學

國二班群裡,有人把某位學生上課出糗的照片做成貼圖,大家洗版使用。
當事人隔天拒學,家長要求學校處理霸凌;部分學生說「只是好玩」。

玩笑何時變成傷害?旁觀者、轉傳者、按讚者算不算?
(這是修復而非抓戰犯的功課──下午再做。今天先看懂:這些孩子沒有下課時間去練習衝突與修復。)

呼應

衝突不會結束、只會擴散,出了事只會退群封鎖——
不是人際很亂,是沒有真實、有邊界的空間去練習修復
這是「社會學習不足」走進輔導室的樣子。

缺口 ④ 自我概念稀薄

發展意義

理論支持:青春期是文化學習與建立自我認同的敏感期。人類天生具備「聲望偏見」(會模仿有聲望的人)和監測自身地位的「社會量表」

自我概念稀薄=自我價值外包給觀看、讚數、排名與比較。孩子的「我夠不夠好」,每天都要重新公投一次。

書籍:透明社會

透明進而使得意義消失了,思考變成了計算

人類的心靈顯然需要與自己獨處、不必遭遇他者目光的領域。不透性是心靈的要求之一。若是完全通透明亮,心靈會燃燒殆盡,引發一種特殊的心靈過勞。

透明性,我們好像都以為這是好的,其實這裡在提醒一種翻轉。透明可能反而是不好的。舉例來說,今天我們吃家裡附近的食物,我們覺得好吃,當他變得透明,我們發現他在google評分是很低分的,而且可能有各式各樣的評論。本來一家餐廳是很獨特的,但是在這樣的評分機制或是透明平台中,一家餐廳變的扁平,餐廳與餐廳變的可以比較

透明社會、展示社會,讓人想到的事情是,透明反而讓人變得淺薄,每一個人好像都可以看到某種程度的對方,譬如社群媒體,我們可以展示的東西比以前多更多。譬如我曾經想到的可以透明看到彼此標籤的世界。
那個世界的我們更加淺薄,我們本來有一部分的自己是真實的,現在那一部分都變成假假的

萬物並非消失在黑暗中,而是消匿於過度曝光裡

書籍:自戀自傷書籍

高自尊低自信
自我評價、自我期待

自尊
自尊,就是心里有一个理想的、值得珍视的自
仓。但“理想的自己”是幻象,必然与真实的自己
有距离。

自信,则来自现实生活的实际体验,是从别人的信任和肯定中逐渐累积而成的。

我們其實在用社恐做社交鎧甲,用自我否定做蝸牛殼,其目的無非是為了保護我們內在的真實軟體,不用去面對這世上林林總總的可能的失敗。

我:

我否定了我自己,就沒有其他人可以再殺死我

孤独而无力。自由及其种种可能正在与日俱增,我
们搭配和实现这些可能性的个人能力却并未随之大
幅度增强。为了去修补自己的不稳定和欠缺感,我
们用不再受保护的个人软体,以“自由”为名义,
实际却身不由己,依附于各种微小的、临时性的价
值基准,因此反而更容易陷人“认同焦虑”的陷阱,
而空虚感并未能拭去。

就是當我們自由、過曝使用網路
我們的自我認同反而失重

自信和自尊
自信和自我評價很像
但有點像是一個自我評價的下限

為什麼危險:條件性自我價值

為什麼危險:孩子替自己「定型」

招牌挑戰:自我價值變得可量化

過去青少年也會比較。現在的比較更容易:

學生可能不是單純愛比較,而是每天都被迫面對「我是不是不夠好」

招牌挑戰(續):看起來很自戀,其實很不穩

常見樣貌:

輔導切入:

把「你太在意別人」翻譯成「你的自我價值現在太依賴外部回饋」。

縮影:AI 作業、謊言與低自我效能

國三學生連續作業疑似 AI 生成,被老師質問後爆哭:
「我本來就很爛,不用 AI 也寫不出來。」

這是作弊、能力落差、焦慮,還是求助?
(怎麼回應──下午再談。今天先看懂:AI 只是工具,底下是一個自我價值早已稀薄的孩子,連「卡住」都不敢承受。)

呼應

他愛比較、玻璃心、又要強又易碎——
不是自戀,是自我價值被外包給了數字與他人的眼光
這是「自我概念稀薄」走進輔導室的樣子。

三、兩個穿透性壓力

三、兩個穿透性壓力

本段重點

有兩件事不屬於任何單一缺口──它們同時打在四個缺口上,也打在成人系統上。所以獨立出來看。

穿透性壓力(一):AI 讓學習與真實感更複雜

AI 不只是作弊問題。它也帶來:

當答案太容易取得,學生如何建立「我能想、我能選、我能負責」?
過曝時代和 AI 很像──都是放大鏡。

穿透性壓力(二):輔導人員也被過曝

學校工作者面臨:

所以下午談因應前,必須先承認一件事:
不是只有學生過曝,成人系統也過曝。

補充:不是所有螢幕都一樣(主動 vs 被動)

補充:不是所有螢幕都一樣(主動 vs 被動)

本段重點
活動主要衝擊的系統
社群媒體社會獎賞敏感度、情緒
短影音注意力、即時獎賞迴路
動作/策略遊戲工作記憶、注意力、視覺空間、問題解決
被動滑動專注維持、衝動控制

四、孩子的可能的不同樣貌

四、孩子的可能的不同樣貌

本段重點

四個缺口不是分開作用的。它們疊起來,會在不同孩子身上長成很不一樣的樣子。這裡換一副眼鏡:不是看缺陷清單,而是看你真的會遇到的孩子

一個框架:成就動機是「兩個軸」

最常見的誤解,是把「重視成就 ↔ 不重視成就」想成一條線的兩端。

但成就動機研究(Covington)指出:「追求成功的傾向」與「害怕失敗的傾向」是兩個維度。

  1. 成功希望/成功導向

這不只是「企圖心強不強」或「在不在乎成績」。

它比較接近:

  1. 失敗恐懼

失敗恐懼也不只是:

它涵蓋的是失敗所代表的心理後果,例如:

四個類別

關鍵在右半邊:「過度追求者」和「自我設限者」在同一條垂直線上──兩者都高害怕失敗。差別只在:一個還相信自己衝得上去(往上證明),一個已經不相信了(往下撤退)。

  1. 拚命證明的孩子
    高追求成功 × 高害怕失敗
  1. 撤退保護的孩子
    低追求成功 × 高害怕失敗
  1. 習得無助/接受失敗的孩子
    低追求成功 × 低害怕失敗
  1. 健康追求的孩子
    高追求成功 × 低害怕失敗
成功希望失敗恐懼原始分類核心狀態
Optimists有希望地接近成功
Overstrivers一面追求成功,一面逃避失敗
Self-protectors不相信成功,轉而保護自我價值
Failure acceptors對學業成就降低投入或接受失

四種類型的詳細理解

  1. Optimists:樂觀成功導向者

高成功希望 × 低失敗恐懼

常見特徵:

你的名稱「健康長成的孩子」抓到了這一象限較適應性的部分,但稍微講得太全面。

為什麼?

因為這個模型測的是「成就情境中的動機位置」,並不能直接證明孩子整體心理健康、依附穩固或人格發展良好。

所以建議不要直接說:

健康長成的孩子

比較嚴謹的名稱是:

你原本提到:

有穩固的成功經驗、成長型歸因、或無條件的接納,價值感沒被綁死在表現上。

這是合理的臨床延伸,但不是四極模型本身直接驗證的分類條件。講述時最好區分:

  1. Overstrivers:過度追求者

高成功希望 × 高失敗恐懼

這類學生同時有兩股力量:

他們可能:

De Castella 等人的描述是:

他們透過成功來避免失敗。

也就是說,不是單純「喜歡進步」,而是:

「我必須繼續成功,才能防止別人發現我其實不夠好。」

你用「拚命證明的孩子」非常適合講座,也很有現場辨識度。

但建議避免把這類孩子全部描述成「底下極度易碎」。比較準確的是:

外在表現可能穩定甚至優秀,但高失敗恐懼使他們較容易承受焦慮、自我懷疑與耗竭風險。

因為「高成功希望」仍然可能是一個保護因子。2013 年研究顯示,高成功導向能緩衝部分失敗恐懼對學業投入的不利影響。

  1. Self-protectors:自我保護者

低成功希望 × 高失敗恐懼

這是你目前稱為「撤退保護的孩子」的類型。

這個名稱相當適合,而且是整個模型對校園輔導最有價值的一象限。

他們的核心不是:

我真的不在乎。

而是:

我不太相信自己會成功,但我非常害怕失敗證明我沒有能力。

因此,他們可能透過各種策略保護自我價值:

這就是 self-handicapping,自我設限。

它的心理功能是:

如果我沒努力而失敗,別人不能證明我沒有能力;最多只能說我沒努力。

所以你原本這句非常貼近模型:

看起來在擺爛,其實在乎到不敢在乎。

這句值得保留。

但你接著寫:

常把戰場從贏不了的課業,搬到能贏的社群。

這不是四極模型本身的研究結論,而是你把模型延伸到過曝世代的詮釋。這個延伸有道理,但應當清楚標示為:

在過曝環境裡,我們還可能看到……

不要讓聽眾以為 Covington 的研究直接研究了社群媒體。

更重要的是,2013 年研究顯示,自我保護者可能是風險最高的一群:

這一點會直接影響你對下一象限的理解。

  1. Failure acceptors:失敗接受者

低成功希望 × 低失敗恐懼

這類最容易被誤解。

表面可能是:

早期理論常將這類學生與:

連結在一起。

Slide 54

你覺得哪一種最有風險

Slide 55

低成功導向、低失敗恐懼的失敗接受者,雖然比成功導向者有更多無助感,但沒有高於自我保護者。
過去把「失敗接受者」視為最差終點的看法,可能不正確;真正風險最高的可能是高失敗恐懼、低成功導向的自我保護者

安靜墮落的孩子

上述任何一種孩子,都可能呈現外顯或內隱的樣子。真正容易被漏接的,是那些不吵、不求助、仍勉強維持功能,卻正在安靜墜落的孩子。

收尾金句

在過曝世代裡
有的孩子,在夠好的關係裡,長成了不需要證明自己的人。
有的孩子往上衝、有的往下撤、有的安靜消失、有的乾脆放棄,

提醒:真實的孩子是流動的,會在原型之間移動。這是給老師「換眼鏡」用的,不是拿來貼標籤的。(而「關係是解方」這條線,下午展開。)

五、小結

先把標籤,翻譯成困境

常見標籤:玻璃心/沒動機/不受控/愛比較/沉迷手機/人際很亂/一言不合就崩潰/一出事就上網公審

輔導翻譯(回到四缺口):

呼應一開始三個關鍵字的思考

你一開始提到的關鍵字,背後反映的是孩子的哪些發展問題?

上午收束提問

請寫下:

  1. 我今天上午最有感的一句話
  2. 我想帶回學校重新觀察的一個現象
  3. 我希望下午能練習的一個因應問題

討論與交流

午休後,我們從「輔導人員可以做什麼」開始。

Slide 62

附錄:彈性模組(視時間取用)

深化 B:小組討論(可放在上午收束前)

請以學校經驗分組討論 10 分鐘:

A. 注意力與學習動機
B. 情緒調節與自傷風險
C. 網路人際與霸凌
D. 隱私、性界線與私密影像
E. AI 與真實性
F. 家長與教師合作困境

每組回報:① 最常見情境 ② 最卡住的地方 ③ 目前學校常用做法

深化 C:個案地圖(銜接下午用)

每個校園事件至少看五層:

  1. 學生個人:情緒、發展、風險、脆弱性
  2. 同儕互動:群組、班級、關係權力
  3. 家庭脈絡:監督、衝突、資源、數位規範
  4. 學校系統:導師、輔導、學務、行政、校安
  5. 平台與社會文化:演算法、匿名性、公共羞辱、流量

完整四案例(限動求救/群組公審/AI 作業/私密影像)的討論題,移至下午「練習因應」段落。